Кредитный союз Golden 1 нашел способ заставить клиентов брать в руки брошюры, продвигающие страховые продукты, и не расставаться с ними как можно дольше. Для этого финансовое учреждение добавило в текст коммерческого предложения всего лишь… кроссворд.
Каждый маркетолог знает: чем дольше потенциальный покупатель знакомится с продуктом, тем выше вероятность того, что он сделает следующий шаг, совершит сделку или по крайней мере запросит дополнительную информацию. Кроме того, в наш век обилия рекламы необходимо как-то выделиться, чтобы будущий клиент хотя бы взял в руки то, что ему предлагают.
Кредитный союз Golden 1 нашел изящный выход, который решает сразу обе эти задачи. В предложение на первой станице они разместили кроссворд. Причем тематика вопросов непосредственно связана с продуктом.
Следует отметить, что среди покупателей длительных страховых программ преобладают люди с интеллектуальным уровнем выше среднего, те, кто планирует свою жизнь и действительно думает о будущем. Для такого потенциального клиента сложно отказать себе в удовольствии взять бесплатную брошюру в офисе или из почтового ящика и подумать над разгадкой.
Основные понятия, которые встречаются в кроссворде среди прочих, такие:
- налог,
- экономия,
- независимость,
- расходы,
- пенсия и т. д.
Более того, в итоге в наиболее заметном визуальном поле — прямо поперек кроссворда — складывается ключевая информация, то главное преимущество, которое дает предлагаемая страховая программа: «Финансовая безопасность».
К сожалению, креативная команда Golden 1 на этом остановилась. Но идея могла бы получить и дальнейшее развитие. Например такое. После того, как потенциальный покупатель найдет ответы, он наверняка захотел бы их проверить. Для этого ему достаточно было бы предложить перейти на сайт. Возможно, при помощи QR-кода.
В таком проекте потребовалось бы всего лишь создание одной специализированной страницы, которая бы содержала ответы. Как альтернатива созданию чего-то отдельного, такую информацию можно было бы интегрировать непосредственно на сайт — туда, где дается более полная информация о предлагаемом продукте.
Еще одним продолжением интересной маркетинговой идеи мог бы стать розыгрыш небольших призов. Это послужило бы геймофикации процесса.
По словам банковского аналитика и специалиста по маркетингу Стива Топпера (Stive Topper)
«Всегда имеет смысл вкладывать в рекламу что-то интерактивное. Традиционно подобные материалы снабжаются стикерами, ваучерами, талонами на скидки и т. п. для того, чтобы получатель не просто прочитал материал, но оказался вовлечен в то или иное действие. В результате размещения кроссворда люди однозначно уделяют материалу больше времени и внимания, и это значительно повышает вероятность того, что сообщение достигнет своей цели».
Алексей Суховерхов
